- Wenn ein Vorgesetzter erst anfängt zu denken, verliert er die Übersicht.
- Verantwortung hat nichts mit Kompetenz zu tun.
- Die Beamten, die man am wenigsten brauchen kann, stehen am weitesten oben.
- Die Unfähigkeit eines Vorgesetzten zeigt sich darin, dass er noch nicht einmal die Probleme zu lösen vermag, die man ohne ihn gar nicht hätte.
- Wenn der allerdümmste Beamte des Hauptamtes in die Personalabteilung versetzt wird, steigt in beiden Abteilungen der durchschnittliche Intelligenzquotient.
- Operative Hektik ersetzt geistige Windstille (Merksatz: Auch Panik lässt keine geistigen Flügel wachsen.)
- Die Aufgabe eine Behördenleiters besteht darin, Zufall durch Irrtum zu ersetzen.
- Die Tätigkeit eines Behördenleiters ist beschränkt. Sie beschränkt sich darauf, seine Mitarbeiter zu demotivieren.
- Ein Amtsleiter besitzt nichts außer Unkenntnis, aber die verteidigt er leidenschaftlich.
- Jedermann kann sich dumm stellen, aber ein Amtsleiter wirkt meist überzeugender.
- Es genügt nicht, keine Gedanken zu haben. Man muss auch unfähig sein, sie auszudrücken.
- Es ist verdammt hart, eine Niete zu sein.
- Um sich keine Meinung zu bilden, benötigt ein Amtsleiter mindestens einen Arbeitstag.
- Da er nicht weiß, was er macht, weiß er auch nicht, was er falsch macht.
- Was der Untergebene Entscheidungsschwäche nennt, nennt der Vorgesetzte Flexibilität.
Murphy über Vorgesetzte
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